購物須知
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- 購物說明
付款方式
■ ATM轉帳
選擇ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您依系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,至全省ATM轉帳付款。
交貨方式
■ 送貨方式:
本店花椒醬採常溫配送,其餘產品則全程採用低溫宅配,透過黑貓宅急便送達,確保食品的品質。
■ 寄送時間:
完成付款後2-5個工作天內送達(不含週六日)。
■送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
■ 產品保固/售後服務:
本公司商品為食品類,如非商品與實際規格/品名不符以外,恕無法退貨,敬請見諒!
■ 其他:
如有其他問題請撥打:(02)2621-3643
■ 因本公司產品為食品,故無七天鑑賞期可供退換貨,但若因為商品本身有瑕疵則另行專案為您處理。
■ 貨物送達時請您立即查驗商品是否短少或瑕疵,如有問題請您當天立即來電告知,我們將會立即為您處理。
處理方案A:於確認後我們將會在三日內補寄新品給您。
處理方案B:無法補寄商品時,我們會將短少或瑕疵之商品金額匯款退還給您。
特別注意:若您於次日再行告知,我們將無法為您處理,請留意!
■因應黑貓宅急便營業時間修改,收件日期調整為周一至周五,13:00前及18:00前。